Uslovi korišćenja

OPŠTI USLOVI KUPOVINE

Posetom ili kupovinom na Internet prodavnici www.yoginistuff.shop prihvatate Uslove kupovine koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate i upoznate se sa pravilima koje primenjujemo. YOGINI STUFF PR KOVIN zadržava pravo

da bez prethodnog obaveštavanja vrši izmene i dopune ovih Uslova korišćenja. Kupac je posetilac stranice www.yoginistuff.shop koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavcu i zatraži plaćanje pouzećem ili direktno uplatom na račun. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i izvrši narudžbu. Kupovina se smatra zaključenom kada kupac dobije potvrdu porudžbine.

CENA ARTIKLA

Sve cene artikala su izražene u RSD. Cene važe u trenutnku potvrde narudžbe. Zadržavamo pravo promene cene bez prethodne najave.

PLAĆANJE POUZEĆEM

Plaćanje u internet prodavnici možete izvršiti prilikom prijema poručenog artilla. Plaća se gotovinski kurirskoj službi koja vrši dostavu, uglavnom POST EXPRESS.

PLAĆANJE UPLATOM NA TEKUĆI RAČUN

Plaćanje u internet prodavnici možete uplatiti direktno na naš račun broj 9891 6476 0029 0732 kod Banke Poštanske Štedionice.

Povraćaj sredstava naplaćenih PLAĆANJE UPLATOM NA TEKUĆI RAČUN u slučaju odustajanja od kupovine, vraća se na tekući račun sa koga je izvršena uplata.

ISPORUKA ROBE

Osigurana je isporuka robe na prostoru cele Srbije. Uobičajeno vreme isporuke je 5 radnih dana od potvrde narudžbe. Robu koju prodajemo putem internet prodavnice isporučujemo umotanu u papir za pakovanje ili u brendiranu kutiju, uključujući po potrebi dodatnu zaštitu od oštećenja  u transportu. Na dan isporuke, dostavljač će Vas obavestiti o tačnom terminu isporuke. Isporuka se obavlja do ulaznih vrata stambenog objekta. Za sva dodatna pitanja u vezi isporuke možete kontaktirati našu korisničku podršku putem e-mail adrese: info@yoginistuff.shop ili pozivom na broj 0641921924.

Cene isporuke su po cenovniku kurirske službe. Ukoliko Prodavac nije u mogućnosti da obezbedi poručeni artikal, mejlom će obavestiti kupca da isti više nije raspoloživ, te da je porudžbina otkazana. U tom slučaju Ugovor neće biti zaključen.

VANSUDSKO REŠAVANJE POTROŠAČKKIH  SPOROVA

„Potrošački spor može se rešiti postupkom vansudskog rešavanja potrošačkih sporova. Kao trgovac smo
dužni da Vas obavestimo da smo po zakonu obavezni da učestvujemo u ovom postupku. Vansudsko
rešavanje potrošačkih sporova obavlja se na transparentan, efikasan, brz i pravičan način pred telom za
vansudsko rešavanje potrošačkih sporova. Ministarstvo sačinjava listu tela i javno je objavljuje. Dostupna
je na adresi https://mtt.gov.rs/tekst/2306/zastita-potrosaca.php
Postupak pred telom može da pokrene potrošač, samo ukoliko je prethodno izjavio reklamaciju ili
prigovor trgovcu. Potrošač protekom jedne godine od dana (bezuspešnog) podnošenja reklamacije gubi
pravo na podnošenje predloga za vansudsko rešavanje spora.
Vansudsko rešavanje potrošačkog spora može da traje najduže 90 dana od dana podnošenja predloga. Vansudsko rešavanje potrošačkih sporova, ne primenjuje se, pored ostalog:

• u potrošačkim sporovima koji su predmet Zakona o zaštiti potrošača, ako je vansudsko rešavanje
sporova uređeno posebnim zakonom, a naročito u oblasti pružanja elektronskih komunikacionih
usluga, poštanskih usluga, finansijskih usluga, osim finansijskih pogodbi, usluga putovanja;
• za rešavanje sporova po procedurama koje je ustanovio sam trgovac;

• na neposredne pregovore između potrošača i trgovca;

• na pokušaj mirenja strana povodom spora u parničnom postupku;

• u postupcima koje je trgovac pokrenuo protiv potrošača.
Svaka stranka u postupku vansudskog rešavanja potrošačkog spora plaća svoje troškove (troškovi
zastupanja, putni troškovi i sl.). Rad tela za vansudsko rešavanje potrošačkog spora je besplatan za
stranke u postupku vansudskog rešavanja potrošačkog spora.”

FOTOGRAFIJE I OPIS ARTIKLA

Fotografije nisu potpuni identične komadima, zbog njihove prirode i asimetričnosti. Uz svaki artikal postavljamo detaljne opise sa karakteriskama proizvoda. Zadržavamo pravo pogreški na fotografijama i opisima.